Nieuws

Hoe zit het met de vergoeding bij een kapot mobieltje?

Een ongelukje met uw smartphone zit thuis in een klein hoekje. U laat uw mobiele telefoon uit uw handen glippen, u laat ‘m per ongeluk in de wasbak vallen of u stoot uw mobieltje ergens tegenaan. In zo’n geval claimt u de schade via uw inboedelverzekering, maar de kans op een vergoeding wordt steeds kleiner.

Verzekeraars zijn inmiddels behoorlijk streng bij het uitkeren van de schade aan een kapotte smartphone, blijkt uit een onderzoek van vergelijkingswebsite Independer. Een groeiend aantal inboedelverzekeringen biedt geen dekking meer bij een beschadigd mobieltje. Dat heeft onder meer te maken met de enorme groei van het aantal schadeclaims de laatste jaren. Kapotte smartphones behoren inmiddels tot de meest geclaimde producten op de inboedelverzekering. Ook is het vaak onduidelijk of de telefoon daadwerkelijk in huis is gevallen, en niet buiten op straat of op vakantie.

Enkele verzekeraars hebben het mobieltje volledig uit het pakket gehaald, terwijl andere verzekeringsbedrijven een eigen risico hanteren bij een gebroken of defecte mobiele telefoon. Daarnaast zijn er verzekeraars die alleen geld uitkeren na een reparatie bij een reparateur waar het bedrijf een contract mee heeft afgesloten.

Kuijs Reinder Kakes Verzekeren is als onafhankelijke verzekeringsadviseur precies op de hoogte van de voorwaarden en premies van de verschillende verzekeringen. Als uw vragen heeft over uw inboedelverzekering en de dekking bij een beschadigde smartphone, informeren we u graag.

Phishing leidt tot steeds meer schade

Wees alert op phishing! De schade door deze vorm van internetfraude is afgelopen jaar bijna verviervoudigd, maakte Betaalvereniging Nederland bekend. Criminelen maakten onschuldige internetgebruikers in 2018 liefst € 3,8 miljoen afhandig door phishing. In 2017 was dat nog iets meer dan € 1 miljoen.

Bij phishing sturen criminelen u een nep e-mail die afkomstig lijkt van een bank of een andere officiële instantie. Daarbij zit een link waarmee u zogenaamd inlogt bij uw bank. Dit is echter een nagebootste website die door criminelen in elkaar is gezet. Bij het inloggen ontfutselen zij uw gebruikersnaam en wachtwoord en proberen op die manier bij het geld op uw bankrekening te komen. Ook kunnen ze een PDF-bestand meesturen. Als u dat opent, wordt er op uw computer foute software geïnstalleerd waarmee criminelen kunnen internetbankieren. De methodes om bij uw bankrekening te komen, worden steeds geraffineerder. Valse e-mails en websites zien er authentiek uit, met correct Nederlands taalgebruik. Ook worden sociale media en apps ingezet om slachtoffers te maken, waaronder WhatsApp en Facebook.

Het is raadzaam altijd de afzender van een e-mail te controleren als u ergens op klikt. Banken sturen nooit een link mee waarin u om de inloggegevens wordt gevraagd. Voer nooit uw gebruikersnaam, wachtwoord of pincode in als u daar zelf niet het initiatief voor neemt. Verwijder onbetrouwbare mails en berichten meteen.

Bent u slachtoffer geworden van phishing? Meestal stort de bank het gestolen geld terug. Als de bank niet meewerkt, kunt u een beroep doen op uw rechtsbijstandsverzekering. Heeft u die niet? Bij Kuijs Reinder Kakes Verzekeren kunt u altijd aankloppen voor onafhankelijk advies over een rechtsbijstandsverzekering. Zo kunt u rekenen op goede juridische hulp.

Dure auto? Alarm verplicht!

Na jaren sparen heeft u eindelijk die blinkende bolide voor de deur staan. Een auto waar u zuinig op bent, waarmee u de koning te rijk bent op de Nederlandse wegen en waarmee u soepel naar uw bestemming kunt rijden. Een autoverzekering hoort daar natuurlijk bij.

Maar wist u dat een autoalarm verplicht kan zijn voor een dure of zeldzame auto? Afhankelijk van het bouwjaar, het type auto en de cataloguswaarde kan een verzekeraar zo’n alarm verplicht stellen. De eis van een alarmsysteem staat op het verzekeringsbewijs. Als u geen alarm heeft geïnstalleerd, krijgt u in het ergste geval geen schade uitgekeerd na diefstal van uw auto.

Bovendien moet het autoalarm zijn goedgekeurd, zodat de kans op diefstal minimaal is. Daarvoor dient u in het bezit te zijn van een beveiligingscertificaat dat uitgegeven is door de Stichting Certificering Motorrijtuigenbeveiliging. Dit certificaat is drie jaar geldig. Daarna moet u het alarmsysteem opnieuw laten controleren om het beveiligingscertificaat te behouden. Zonder dit papiertje loopt u een verzekeringsrisico bij diefstal van uw auto.

Of u de schade krijgt uitgekeerd, hangt ook samen met de dekking. Met alleen een WA-verzekering wordt diefstal niet gedekt. Heeft u een nieuwe auto en vragen over een passende autoverzekering? Kuijs Reinder Kakes Verzekeren helpt u graag op weg!